Nuestra floreria tiene talleres estratégicamente ubicados a una cuadra del mercado jamaica de las flores, con la intensión de tener siempre flores frescas, recién cortadas del día, todo se elabora al momento de hacer su pedido.

• • Frescura de las flores: La florería garantiza que todas las flores estarán frescas y en buen estado al momento de la compra o entrega. Si las flores no están frescas, la florería las reemplazará sin cargo adicional.Las flores deben son frescas y siempre estarán en buen estado al momento de la compra o entrega. 

• • Variedad de flores: La florería debe ofrecer una amplia variedad de flores para que los clientes puedan encontrar lo que buscan.

• • Precios justos: Los precios de las flores son justos y competitivos. Somos productores de follajes y flores, por ello podemos mantener nuestros costos bajos y transferir estos ahorros a nuestros clientes, para que los clientes puedan encontrar algo que se ajuste a su presupuesto.

• • Servicio al cliente: Brindamos un excelente servicio al cliente, nuestras respuestas son rápidas a todas las dudas de nuestros clientes. 

• • Satisfacción del cliente: La florería no está satisfecha hasta que el cliente esté satisfecho. Si un cliente no está satisfecho con su compra, la florería le reembolsará el dinero o le ofrecerá un crédito en la tienda. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente. Si un cliente no está satisfecho con su compra, la florería estará siempre dispuesta a resolver el problema.

Es así cómo podemos ofrecer las siguientes garantías tan importantes, para todos nuestros apreciados clientes.

1. Flores frescas y de alta calidad

• • Nos comprometemos a ofrecer flores frescas, seleccionadas cuidadosamente para garantizar que cada arreglo sea vibrante y duradero.

• • Cada flor es inspeccionada antes de su entrega para asegurar que cumpla con nuestros estándares de calidad.

2. Diseños personalizados y detallistas

• • Nuestros floristas profesionales crean diseños exclusivos y personalizados según las necesidades de cada cliente, cuidando cada detalle para lograr una presentación impecable.

3. Entrega puntual y segura

• • Garantizamos la entrega de tus flores en el tiempo y lugar acordados, con un servicio de transporte especializado que asegura que los arreglos lleguen en perfectas condiciones.

4. Durabilidad asegurada

• • Nos comprometemos a que nuestras flores duren al menos 48-72 horas en condiciones óptimas. Si no estás satisfecho con la frescura o el estado de las flores al recibirlas, puedes solicitar una reposición o reembolso.

5. Atención al cliente

• • Ofrecemos un servicio de atención al cliente disponible para cualquier duda, solicitud o reclamación. Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra sin inconvenientes y que quedes completamente satisfecho con tu pedido.

6. Sustitución en caso de insatisfacción

• • Si por alguna razón no estás conforme con la calidad de las flores recibidas, nos comprometemos a ofrecer una sustitución gratuita dentro de las primeras 24 horas tras la entrega.

7. Productos complementarios de calidad

• • Además de flores, todos los productos complementarios (como jarrones, envoltorios, tarjetas) cumplen con nuestros estándares de calidad, para ofrecer una experiencia completa y satisfactoria.

8. Compromiso con la sostenibilidad

• • Trabajamos con proveedores responsables y utilizamos prácticas sostenibles para garantizar que nuestras flores no solo sean hermosas, sino que también respeten el medio ambiente.
  • Nuestras entregas las hacemos en vehículos híbridos y eléctricos, .